Izpratne par ceļojumu apdrošināšanu Airbnb viesiem
Ikvienam var rasties ārkārtas situācijas un neparedzēti ceļošanas sarežģījumi. Tāpēc Airbnb viesiem piedāvā ceļojumu vai rezervāciju apdrošināšanu.
Viesi, kuri dzīvo Apvienotajā Karalistē un astoņās Eiropas valstīs, rezervējot ceļojumu, var par papildu samaksu apdrošināt savas rezervācijas pret noteiktiem riskiem. Ja viesi, kuri ir iegādājušies polisi, atceļ ceļojumu polises segumā iekļauta iemesla dēļ, viņi var iesniegt apdrošināšanas prasību, lai atgūtu neatgūtās Airbnb rezervācijas izmaksas.
Tas var samazināt iespēju, ka viesi pieprasīs saimniekiem atmaksu ārpus saimnieku noteiktās atcelšanas politikas noteikumiem.
Kā viesi pērk apdrošināšanu
Ceļojumu apdrošināšana ir pieejama viesiem, kuri dzīvo Apvienotajā Karalistē, Īrijā, Austrijā, Vācijā, Itālijā, Nīderlandē, Portugālē un Spānijā. Viesi Francijā var iegādāties rezervācijas apdrošināšanu.
Pirms rezervācijas apstiprināšanas un apmaksas viesiem šajās un citās prasībām atbilstošās valstīs ir iespēja iegādāties apdrošināšanu Airbnb platformā. Viesa apdrošināšanas maksājums ir procentuāla daļa no kopējām rezervācijas izmaksām. Pirms iegādes viesi var pārskatīt savas polises informāciju un tās noteikumus.
Viesi, kuri iegādājas apdrošināšanu, saņem apstiprinājuma e-pastu ar informāciju par polisi un par to, kā iesniegt prasību. Atkarībā no viesa atrašanās vietas polises izsniedz Europ Assistance filiāle Apvienotajā Karalistē vai Īrijā. Europ Assistance ir vadošā starptautiskā apdrošinātāja Generali Group meitasuzņēmums.
Ko sedz apdrošināšana
Ceļojuma vai rezervācijas apdrošināšana viesiem sniedz papildu aizsardzību, tostarp maksājumu līdz 100% apmērā no neatmaksājamajām rezervācijas izmaksām, ja ceļojumu ietekmē noteikti segumā iekļauti notikumi, piemēram, nelabvēlīgi laikapstākļi vai smaga slimība.
Piemēram, ja saimnieks atmaksā 50% no viesa rezervācijas izmaksām saskaņā ar sevis noteikto atcelšanas politiku, ceļojumu apdrošināšanas atmaksātā summa var sasniegt atlikušo 50% apmēru, ja viesis atceļ rezervāciju segumā iekļauta iemesla dēļ. Apdrošināšanas pakalpojumu sniedzējs necentīsies atgūt naudu no saimnieka, lai veiktu apmaksu viesa prasības ietvaros.
Segums un noteikumi dažādās atrašanās vietās atšķiras. Papildinformācija ir pieejama palīdzības centrā:
Ceļojumu apdrošināšana atšķiras no AirCover viesiem, kas ir katrā rezervācijā ietverta aizsardzība. AirCover sniedz viesiem aizsardzību neparedzētu problēmu gadījumā, piemēram, ja mājoklis neatbilst sludinājumam vai ja mājoklī nav iespējams ierasties.
Apvienotās Karalistes iedzīvotājiem: ceļojumu apdrošināšanu nodrošina Europ Assistance S.A. filiāle Apvienotajā Karalistē. Uzņēmumu Europ Assistance S.A. uzrauga Francijas Uzraudzības iestāde (ACPR), 4 place de Budapest, CS92459 - 75436 Paris Cedex 09, France. Europ Assistance S.A. Apvienotās Karalistes filiāle ir saņēmusi Prudenciālās uzraudzības iestādes atļauju. Tās darbību uzrauga Finanšu uzraudzības iestāde (FCA) un daļēji arī Prudenciālās uzraudzības iestāde. Sīkāka informācija par to, cik lielā mērā mūsu darbību reglamentē Prudenciālās uzraudzības iestāde, ir pieejama pēc pieprasījuma. Europ Assistance S.A. Apvienotās Karalistes filiāles FCA reģistrācijas numurs ir 203084. Ceļojumu apdrošināšanu piedāvā Airbnb UK Services Limited. Airbnb UK Services Limited ir Aon UK Limited ieceltais pārstāvis, ko ir apstiprinājusi un uzrauga Finanšu uzraudzības iestāde (FCA). Aon UK Limited FCA reģistrācijas numurs ir 310451. To varat pārbaudīt, dodoties uz Finanšu pakalpojumu reģistra vietni vai zvanot uz tālruņa numuru 0800 111 6768. Ceļojumu apdrošināšanu reglamentē Finanšu uzraudzības iestāde. Pārējie produkti un pakalpojumi nav reglamentēti produkti, un tos pārvalda Airbnb UK Services Limited. Pilnībā jāatbilst visiem noteikumiem. FPAIR20243LC
Francijas iedzīvotājiem: rezervācijas apdrošināšanu piedāvā Airbnb Ireland Insurance Services Limited, un apdrošināšanas saistības uzņemas Europ Assistance S.A. (EASA), kas darbojas ar savas Īrijas filiāles starpniecību. Europ Assistance S.A. filiāle Īrijā (EAIB), kuras galvenā uzņēmējdarbības vieta ir Ground Floor, Block B, Riverside IV, SJRQ, Dublin 2, Ireland, DO2 RR77 un kura ir reģistrēta Īrijas Uzņēmumu reģistrācijas birojā ar numuru 907089. EASA ir pilnvarojusi Francijas Uzraudzības iestāde (ACPR), 4 place de Budapest, CS92459 – 75436 Paris Cedex 09, France, un EAIB attiecībā uz uzņēmējdarbības noteikumiem reglamentē Īrijas Centrālā banka. Airbnb Ireland Insurance Services Limited darbību regulē Īrijas Centrālā banka. Ir spēkā pakalpojumu sniegšanas noteikumi.
Citiem ES iedzīvotājiem: ceļojumu apdrošināšanu nodrošina Europ Assistance S.A. (EASA), kas darbojas ar savas Īrijas filiāles Europ Assistance S.A. Irish Branch (EAIB) starpniecību, kuras galvenā uzņēmējdarbības vieta ir Ground Floor, Block B, Riverside IV, SJRQ, Dublin 2, Ireland, DO2 RR77, un tā ir reģistrēta Īrijas Uzņēmumu reģistrācijas birojā ar numuru 907089. EASA ir pilnvarojusi Francijas Uzraudzības iestāde, Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 place de Budapest, CS92459 – 75436 Paris Cedex 09, France, un EAIB attiecībā uz uzņēmējdarbības noteikumiem reglamentē Īrijas Centrālā banka. Ceļojumu apdrošināšanu piedāvā apdrošināšanas starpnieks Aon Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros S.A.U. sadarbībā ar Airbnb Marketing Services S.L.U., kas rīkojas kā ārējais sadarbības partneris. Aon juridiskā adrese ir C/ Velázquez, 86D, 28006-Madrid, Spain. Aon ir reģistrēts Madrides Komercreģistra M-19857 dokumentā 1577. sējuma 122. lappusē, tā nodokļu maksātāja identifikācijas numurs ir A-28109247, un tas ir reģistrēts Apdrošināšanas un pensiju fondu ģenerāldirektorāta Apdrošināšanas un pārapdrošināšanas izplatītāju reģistrā ar numuru J0107. Uzņēmumam Aon ir finansiālās iespējas un profesionālā apdrošināšana saskaņā ar 2020. gada 4. februāra Karalisko dekrētu Nr. 3/2020 par steidzamiem pasākumiem, ar ko Spānijas tiesību aktos transponē dažādas Eiropas Savienības direktīvas publiskā iepirkuma jomā noteiktās nozarēs; privātajā apdrošināšanā; pensiju plānos un fondos; nodokļos un nodokļu tiesvedībā. Polisē ietvertās apdrošināšanas atlīdzības un pakalpojumi ir aprakstīti vispārīgi, un uz tiem attiecas konkrēti nosacījumi un izņēmumi.
Šajā rakstā ietvertā informācija kopš publicēšanas var būt mainījusies.